把對話搬到較大的螢幕上處理

取決於版本與帳號狀態。早期做法以手機為唯一通道，手機離線時電腦端通常無法取得新訊息；較新的多裝置機制讓部分使用者在手機關機或斷網時仍可維持一段時間的收訊能力，但可維持多久與是否需要重新驗證，會隨版本更新變動。建議先在手機確認帳號正常，再到電腦端發一則短訊息測試是否即時送達；若無法送達，先恢復手機連線並重新整理頁面。任何離線能力的細節，請以產品目前的說明頁面為準。

常見原因是兩端狀態不同步，或瀏覽器快取了舊狀態。可以先做三件事：確認手機已進入配對成功的提示畫面，而不是停在掃描頁；重新整理電腦端頁面，必要時關閉分頁再重開；檢查瀏覽器是否封鎖必要儲存權限。若仍無效，登出手機端所有已連結裝置後重新配對一次。重複掃描有時反而讓狀態更混亂，若問題持續，改用另一個瀏覽器測試，可快速判斷是帳號端還是瀏覽器端的問題。

離開前務必在電腦端主動登出，而不是只關閉分頁，因為工作階段可能仍保存在瀏覽器中。登出後，再到手機端的已連結裝置清單確認該裝置已被移除，這是第二道保險。若曾下載檔案，建議一併清理下載資料夾；若瀏覽器有記憶密碼功能，也應避免讓它記住相關憑證。若電腦屬於共用環境，可考慮以無痕模式操作，關閉視窗後相關資料會一併清除，降低殘留風險。

點擊下載後，檔案一般會進入瀏覽器預設的下載資料夾，實際路徑由瀏覽器設定決定，而非由服務自行指定。若希望每次下載都先選位置，可在瀏覽器設定中開啟下載前詢問儲存位置。部分檔案在預覽時不會真正寫入磁碟，只有按下下載後才會儲存；若檔案已被對方撤回或超過可取得期限，電腦端也無法再下載。建議定期整理下載資料夾，並在開啟前確認副檔名與來源。

依序檢查三個層級：第一層是瀏覽器，確認網站通知權限為允許，且未開啟勿擾或專注模式；第二層是作業系統，確認系統層級未封鎖通知，部分系統會針對瀏覽器個別關閉；第三層是服務本身，確認訊息通知與音效提示為開啟，並檢查是否對某些對話設定靜音。若三層皆正常仍無提示，可能是分頁處於背景被節流，可將分頁固定或改用獨立視窗開啟。選項名稱請以你裝置上的介面為準。

可連結數量會隨版本調整，沒有永久固定的數字，不建議把它當成常識記住。實際做法是進入手機端的已連結裝置清單，那裡會顯示目前生效中的裝置，包含名稱與最後活動時間。若清單已滿，通常需要先移除一個舊裝置才能加入新的。定期清理不認識或已不再使用的裝置是好習慣，尤其是曾在旅館或朋友電腦登入過的情況；若出現無法辨識的裝置，應立即移除並檢視帳號安全設定。

多數情況下訊息狀態會同步到已連結裝置，因此在電腦端刪除的內容，手機端重新整理後通常也不再顯示。但同步並非瞬間完成，若兩端同時操作或其中一端離線，可能短暫不一致。更重要的是刪除與刪除對方副本是不同層級的操作，前者只影響你自己的檢視，後者才會嘗試影響對方端，且通常有時間限制。若想徹底移除某段對話，建議在手機端執行，並於操作後在電腦端確認結果；涉及重要紀錄時，先備份再刪除較穩妥。

第一，只在可信任的個人裝置完成配對，避免在網咖或公共電腦登入。第二，養成離開前登出的習慣，並定期到手機端檢查已連結裝置清單。第三，為手機設定螢幕鎖與帳號層級驗證，因為電腦端授權是從手機延伸出來的。第四，不要將配對碼截圖傳給他人，配對碼等同短期進入憑證。第五，若手機遺失，應優先從其他裝置移除連結並處理帳號驗證，而不是等到發現異常才行動。這些習慣不需要複雜工具，卻能明顯降低風險。

能否通話與瀏覽器、作業系統及當下版本有關，並非所有環境都提供相同功能。若介面出現通話按鈕，通常需要先授權麥克風與攝影機權限，瀏覽器會跳出詢問視窗，務必選擇允許。若按鈕不存在，代表目前環境不支援，可改用手機端通話，或改用桌面應用程式（若你有安裝）。通話品質也受網路穩定度影響，建議使用穩定網路並關閉其他佔用頻寬的程式。實際支援情形請以打開頁面時看到的介面為準。

延遲通常不是單一原因，常見來源包括電腦休眠後恢復、瀏覽器分頁被節流、網路切換（例如從 Wi-Fi 換到行動網路），或手機端正在進行大量同步。可先手動重新整理頁面，觀察是否立刻補齊；若補齊，代表只是前端沒有即時更新。其次檢查系統是否進入省電模式而限制背景活動。若延遲只發生在特定對話，可能是媒體檔案較大正在載入；若普遍且持續，建議檢查網路品質並重新登入一次，讓工作階段重新建立。